VERSAND


Bitte beachten Sie, dass die Postdienste aufgrund der aktuellen globalen Situation von COVID-19 ein hohes Volumen aufweisen. Bei Sendungen kann es zu Postverspätungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.


Versand nach Europa


Bitte erlauben Sie 1-2 Tage für die Bearbeitung der Bestellungen.

Der Standardversand dauert 3-8 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen über 70 USD (ohne Sonderangebote oder Rabatte).


Änderungen an der Bestellung


Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir keine Artikel in der Bestellung hinzufügen, entfernen oder ändern.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung dreimal, ob alle aufgeführten Versanddetails korrekt sind. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, können wir keine Änderungen mehr daran vornehmen. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Bestellung die falsche Adresse angegeben haben, senden Sie bitte eine E-Mail an herbands@hotmail.com und benachrichtigen Sie uns umgehend. Wir können die Adresse vor dem Versand der Bestellung korrigieren.


Stornierungen


Bitte beachten Sie, dass Herbands derzeit keine Stornierungen von Bestellungen akzeptiert.


Verlorene oder gestohlene Pakete


Herbands übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete und kann keine Ersatzpakete versenden oder diese Bestellungen erstatten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Spediteur, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben oder es nicht finden können. Wir können Ihnen auch helfen, Sie bei Bedarf mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen.


Zurück an den Absender


Bestellungen können aus verschiedenen Gründen an den Absender zurückgesandt werden, z. B. wegen einer falschen Lieferadresse oder mehrerer fehlgeschlagener Lieferversuche. Wenn Ihre Bestellung an den Absender zurückgesandt wird, berechnen wir eine zusätzliche Versandgebühr für den Versand eines Ersatzpakets oder erstatten die Bestellung abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von 8 USD. Der ursprüngliche Versandbetrag wird nicht erstattet.